1. Verzendmethoden en verzendkosten

Wij versturen bestellingen via professionele pakketdiensten. U krijgt tijdens het afrekenen de beschikbare verzendopties voor uw land te zien.

1.1 Nederland

• DPD: € 7,12
• UPS: € 12,29
• DHL: € 14,60

Bestellingen boven € 50,00 worden gratis verzonden.

1.2 België

• DPD: € 10,26
• UPS: € 12,29
• DHL: € 14,60

Bestellingen boven € 50,00 worden gratis verzonden.

1.3 Overige EU

Verzendkosten naar andere EU-landen zijn beschikbaar vanaf € 20,00. De exacte kosten worden tijdens het afrekenen berekend op basis van uw land en bestelling. Gratis levering is voor overige EU-landen niet van toepassing.

2. Discrete verzending

Alle bestellingen worden discreet verzonden in neutrale verpakking. De buitenzijde van het pakket geeft geen vermelding van de inhoud of van Langplezier.nl. De afschrijving op uw rekening staat vermeld onder Rodox International Trading.

3. Maximale levertermijn

Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Lukt dat niet, dan mag u de overeenkomst kosteloos ontbinden. Wij betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontbinding terug.

In de praktijk streven wij ernaar om de meeste bestellingen binnen 2 tot 7 werkdagen te leveren, tenzij anders vermeld op de productpagina.

4. Leveringsgebied

Wij leveren uitsluitend binnen Nederland, België en andere EU-lidstaten. Bestellingen buiten deze regio worden niet geaccepteerd.

5. Levering en ontvangst

Levering geschiedt op het door u opgegeven adres. Het is uw verantwoordelijkheid om te zorgen dat het adres correct en compleet is. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door een onjuist adres.

Bent u niet thuis op het moment van bezorging? De vervoerder volgt zijn eigen beleid voor een tweede bezorgpoging of afhalen bij een afhaalpunt. Volg de instructies in de track-and-trace-mail.

6. Risico-overgang

Het risico van beschadiging of verlies van het product gaat over op u zodra u (of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is) het pakket in ontvangst heeft genomen. Zolang de producten niet bij u zijn afgeleverd, blijft het risico bij Langplezier.nl / Rodox International Trading.

7. Verzendproblemen

Bij beschadiging, vermissing of een niet-bezorgd pakket neemt u zo spoedig mogelijk contact met ons op via info@rodox-internationaltrading.com. Gebruik hierbij het ordernummer en, indien beschikbaar, foto’s van de beschadiging.