1. Verwerkingsverantwoordelijke

Rodox International Trading, handelend onder de naam Langplezier.nl, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

• Vestigingsadres: De Nieuwe Erven 3, Unit 14505, 5431 NV Cuijk, Nederland
• Correspondentieadres: Postbus 32401, 2503 AC Den Haag, Nederland
• E-mail: info@rodox-internationaltrading.com
• KvK: 88310442
• Btw: NL004581102B05

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening. Dat kunnen zijn:

• Naam en adresgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer (indien verstrekt)
• Betaalgegevens
• Bestelgeschiedenis
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)

3. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken, verzenden en afleveren van uw bestelling.
• Het afhandelen van betalingen.
• Het beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten of retourzendingen.
• Het versturen van bestelbevestigingen, verzendinformatie en serviceberichten.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudplicht.
• Het verbeteren en beveiligen van onze website.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor ongevraagde commerciële e-mail. Wij versturen geen nieuwsbrieven zonder uw expliciete toestemming.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of dan wettelijk verplicht is. Bestel- en betalingsgegevens bewaren wij in principe 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht.

5. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit betreft onder andere:

• Verzend- en bezorgpartijen (voor levering van uw bestelling).
• Betaalproviders (voor het verwerken van betalingen).
• Boekhoud- en administratiesoftware.
• Overheden of toezichthouders, indien wettelijk verplicht.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Betalingen verlopen via beveiligde verbindingen.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u mag weten welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt in bepaalde gevallen verzoeken tot verwijdering van uw gegevens.
• Recht op beperking: u kunt verwerking in bepaalde gevallen laten beperken.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Recht op dataportabiliteit: u kunt verzoeken om uw gegevens in gangbare vorm te ontvangen.

U kunt een verzoek indienen via info@rodox-internationaltrading.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, zoals het onthouden van uw winkelmandje. Daarnaast kunnen wij analytische cookies gebruiken om het gebruik van de website te meten. Marketingcookies plaatsen wij alleen na uw toestemming.

U kunt cookies via uw browserinstellingen beheren of verwijderen.

9. 18-plus verklaring

Onze website en producten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verwerken bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.